家居企业如何实施“网络营销”策略?刀形闸阀
据宜家公布的消息,旗下商场2014年访客数达到7.16亿,而有15亿人次访问了宜家网站。其中,宜家中国接待了2000万人次的访客,3800万人次访问了宜家中国网站,宜家俱乐部会员总数超过了970万。
在这份成绩单上,网络整合营销的贡献非同小可。有这样一个成功案例摆在面前,还有什么东西能够阻碍我们去学习?国内的大部分家居企业,可能不会开设像宜家这样规模的单体卖场,但在客户引流上,是没有任何区别的。
那么,对家居企业的网络营销策略该如何把握?
策略一:专注于消费者痛点与需求的话题营销
洞察家居买家们在居家生活、购买家具、家居装修、软装搭配等方面的痛点与需求,设计生动的话题,在营销内容中植入企业的品牌信息和产品信息,组织整合传播。让目标顾客清晰感受到品牌可以帮助解决问题,满足内心的需求。
家居企业在展开话题营销方面可设计如下创意,平均两天组织一次推广,最低确保半年内的报道不间断,包括:家居选购指南;家具测评;家具与软装、硬装的搭配;不同风格对家具的需求;家居品牌的实力与卖点;如何解决顾客的问题;家居效果图欣赏等。
本项策略主要依托新闻网站、行业网站、家居网站、装修网站、女性时尚网站、奢侈品网站、专业网站及论坛、微博、微信、博客、电子阅读物、视频、电子直邮展开推广。
策略二:搜索整合营销
以关键词网页搜索竞价排名、SEO、百科词条推广、搜索问答营销、百度文库等构成的搜索整合营销,堪称家具推广杀手级的网络营销方式,它们对营造良好的销售环境、引导保温管精准客群,所发挥的作用都相当明显。
策略包括:关键词搜索官方网站排名(进首页);关键词搜索推广信息排名(长尾词进首页);百科词条推广;搜索问答营销;百度文库营销;百度经验营销;整合上述资源影响目标关键词的搜索排名。
策略三:基本新闻营销
新闻营销是适合任何家居企业的专业、有效推广工具,同时我们能够同步投放100家以上的各种主流论坛,在针对客户的产品和推广需求进行分析后,我们会制定个性化的投放方案,拟订媒介名单,协商确定。
家居企业新闻营销方案包括:创意、创作、投放、首页推荐
重磅新闻报道的创意创作,包括品牌、产品、招商、促销、公益等类别新闻大稿,以深度、讲故事为主;挖掘企业在经营管理、质量把控、文化、精神信仰、社会责任、品牌营销等环节的亮点,打造品牌案例,影响经理人与职业人士。
策略四:社会化媒体营销
微博、微信、BBS、社交网站、博客等,这些均是社会化媒体的具体应用,每一种都拥有上亿级的网民,用高品质的营销内容融合贯通全角度的社会化媒体传播资源,则可以覆盖所有的网民。
活跃在社会化媒体上的网民中,其中存在众多业主与家居潜在顾客,采取有效的策略占领社会化媒体,意味着深度影响这样一个足够庞大的潜在客户群体。
在家居企业的社会化媒体营销方面,解决方案包括如下招法:
官方微博号托管;微博活动;微博大号引导;小号微博扩散;微信公众号托管;微信活动;微信大号引导;微信朋友圈扩散;BBS投放与扩散;BBS置顶与加精;BBS互动热帖造势;社交网站话题讨论;有奖社交网站活动;官方大号博客经营;意见领袖及草根博客扩散;博客内容SEO;博客内容推荐等。
策略五:意见领袖口碑营销
如果老顾客、意见领袖、知名人士、时尚达人等有一定号召力的人士,通过他们自身拥有的自媒体发布正面评价,分享产品使用体验,对产品的销售会有很大的帮助。解决方案是:
(1)在老客户中发现意见领袖士的人物,邀请其发表评价,组织讨论,听取意见。
(2)在老客户中发现连续多次使用的忠诚客户,邀请其分享体验,投放于社交媒体。
(3)邀请拥有一定粉丝量,并且具备一定专业知识、在细分领域里有影响力的人士,针对企业产品相关话题发表评论,并予以分享发布。
策略六:图片营销
现在是一个文字、读图、视频三分天下的时代,单纯从形式上讲,没有孰优孰劣的差别,只要创意与设计、投放做得好,每种营销内容都可以创造可观的效果,不过以创意海报与动漫为核心的营销方式,有潜力在众多细分行业市场落地生根,成为企业营销计划里的重要构成。
解决方案是:
1、提取企业产品的核心卖点,为每一组产品设计制作创意海报。2、根据企业所面向的顾客群体,细分顾客,为每种顾客设计主张,创意有情怀的海报,引发共鸣。3、用信息图表的形式,去总结企业的成果,展示给目标顾客,提振信任感。
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